Retoure/Rücksendung
-
Wir sind ein kleiner Shop und kein Internetriese, deshalb können wir Euch leider keine Rücksendeetiketten anbieten. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.
-
Bitte schickt die Sendung nicht unfrei an uns zurück, weil wir die entstehenden Kosten sonst vom Erstattungsbetrag einbehalten müssen. Und das ist deutlich teurer als selbst zu frankieren.
-
Rücksendungen bitte innerhalb von 14 Tagen, an - Lieblingsteile.Online, Textil Concept e.k., Bahnhofstraße 38, 34225 Baunatal, Deutschland - schicken, wir empfehlen grundsätzlich die nachverfolgbare Rücksendung.
-
Bitte legt der Rücksendung den Lieferschein bei, damit wir sie schnell und eindeutig zuordnen können. Falls Ihr den Lieferschein nicht mehr habt oder behalten möchtet, wäre ein Zettel mit der Bestellnummer und Eurer Anschrift großartig.
- Die Bearbeitungszeit Eurer Retoure beträgt ca. 4-6 Werktage.
- Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt immer über den Zahlungsdienstleister, den Ihr auch beim Kauf gewählt habt.
-
Rücksendungen lassen sich bei uns vermeiden: "Ich bestelle mal sicherheitshalber in 2 Größen"- ist eigentlich nicht notwendig. Achtet auf die Artikelbeschreibungen, wir schreiben immer etwas zu Passform, Maß- und Größenausfall unserer Artikel.
-
Wir sind natürlich dankbar zu erfahren, warum ihr etwas retourniert. Eine kurze Notiz dazu wäre sehr schön.